برنامه های تحولی صندوق قرض الحسنه شاهد
به روز رسانی سند راهبردی صندوق قرض الحسنه شاهد
اهداف کلان: افزایش کارایی و ارتقای بهره وری
اهداف کمی: ارتقاء سطح سازگاری صندوق با تغییرات محیط داخلی و خارجی
درصد پیشرفت: 70 درصد
تشکیل پنل دلفی از خبرگان درون سازمانی صندوق
تهیه و ساخت ابزار مصاحبه نیمه ساخت یافته و اجرای راند اول دلفی
ساخت پرسشنامه بسته براساس داده های فاز اول واجرای راند دوم دلفی به منظور دست یابی به اجماع اولیه از متغیرهای تأثیرگذار بر مدیریت راهبردی صندوق
اجرای راند سوم و چهارم دلفی و دستیابی به اجماع نهایی از متغیرهای تأثیرگذار بر مدیریت راهبردی صندوق
تشکیل گروه کانونی و اجرای مرحله اول و دوم سوات(شناسایی عوامل محیط داخلی و خارجی به همراه شناسایی نقاط ضعف، قوت، فرصت و تهدید)
اجرای مرحله سوم و چهارم سوات یعنی ارزیابی عوامل محیط داخلی و حارجی و نیز مشخص نمودن اقدام استراتژیک مقتضی براساس ارزیابی عوامل محیط داخلی و خارجی و تدوین راهبردها و برنامه عملیاتی
تدوین سند راهبردی صندوق براساس راهبردها و برنامه های عملیاتی حاصل از دو مطالعه دلفی و سوات
طراحی و بهره برداری از سیستم جامع مدیریت عملکرد در صندوق
اهداف کلان: افزایش کارایی و ارتقای بهره وری
اهداف کمی: ارتقاء سطح عملکرد فردی، گروهی و سازمانی منابع انسانی صندوق
ارتقاء سطح توانمندی کارکنان در انجام امورات محوله
ارتقاء میزان عدالت سازمانی در پرداخت ها و نیز ارتقاء شغلی
درصد پیشرفت: 60
تهیه و تنطیم پرسشنامه تجزیه و تحلیل شغل
شناسایی و احصاء شاخص های کلیدی عملکردی عمومی و تخصصی حسب پست های سازمانی
مشخص نمودن اهداف عملکردی
وزن دهی و سطح بندی شاخص های عملکردی عمومی و تخصصی
ساخت نرم افزار مدیریت عملکرد بر مبنای شاخص های عملکردی
استقرار و به کارگیری سامانه الکترونیکی مدیریت عملکرد در صندوق
پایش مداوم محیط خدمتی در قالب انجام مطالعات و تحقیقات راهبردی و کاربردی ( نیازسنجی، رضایت سنجی، آسیب شناسبی و... )
اهداف کلان: اعمال مدیریت دانش و افزایش کارایی و ارتقای بهره وری
اهداف کمی: افزایش رضایت مندی اعضاء از کیفیت خدمات صندوق قرض الحسنه شاهد
ارتقاء سطح خدمات دهی مطلوب به اعضاء صندوق
درصد پیشرفت: به صورت مداوم
تهیه و تدوین پروپوزال پژوهشی
مروری بر ادبیات و چارچوب نظری تحقیق و انتخاب مدل نظری پژوهش
برآورد حجم نمونه و مشخص نمودن نمونه های تحقیق با استفاده از روش نمونه گیری خوشه ای چند مرحله ای
انجام فرایند پرسشگری از اعضاء و ورود داده ها به نرم افزار SPSS
تحلیل داده ها در دو بخش تحلیل توصیفی و تحلیل استنباطی با استفاده از نرم افزار SPSS و Amos و PLS
تدوین راهکارها و ارائه گزارش مدیریتی
ساخت اپلیکیشن موبایل در خدمات دهی به اعضاء صندوق
اهداف کلان: استقرار کامل سازمان الکترونیک
اهداف کمی: ارتقاء سطح دسترسی اعضاء به خدمات صندوق قرض الحسنه شاهد
افزایش رضایت مندی اعضاء از کیفیت خدمات دهی صندوق قرض الحسنه شاهد
درصد پیشرفت: 70 درصد
نیازسنجی و احصاء فرایندهای عملیاتی
انتخاب مجری جهت ساخت اپلیکیشن
انجام به کار فعالیت مجری
دریافت نسخه اولیه موبایل بانک
بررسی و ارائه بازخورد به مجری جهت رفع نواقص و انجام اصلاحات
تحویل نهایی
انتشار نرم افزار بر روی پلتفرم های برنامه های موبایلی
به روز رسانی اینترنت بانک و استقاده از آن در خدمات دهی به اعضاء صندوق
اهداف کلان: استقرار کامل سازمان الکترونیک
اهداف کمی: ارتقاء سطح دسترسی اعضاء به خدمات صندوق قرض الحسنه شاهد
افزایش رضایت مندی اعضاء از کیفیت خدمات دهی صندوق قرض الحسنه شاهد
درصد پیشرفت: 80درصد
احصاء موانع و چالش های سیستم موجود
احصاء فرایندهای کاری جدید
انتخاب مجری جهت ارتقاء سیستم و انجام فعالیت کاری مجری
دریافت نسخه اولیه اینترنت بانک
بررسی و ارائه بازخورد به مجری جهت رفع نواقص و انجام اصلاحات
تحویل و تست نهایی نهایی و استقرار سیستم
اتصال سیستم های مالی صندوق به شبکه شتاب و صدور کارت بانکی برای اعضاء
اهداف کلان: استقرار کامل سازمان الکترونیک
اهداف کمی: ارتقاء سطح دسترسی اعضاء به خدمات صندوق قرض الحسنه شاهد
پرداخت تسهیلات و حقوق اعضاء از طریق کارت های متصل به حساب صندوق
افزایش رضایت مندی اعضاء از کیفیت خدمات دهی صندوق قرض الحسنه شاهد
درصد پیشرفت: 10 درصد
انعقاد قرارداد با شرکت مجری
انعقاد قرارداد با بانک عامل
استقرار سیستم های مربوطه و تست اولیه
انجام اصلاحات ساختاری در صندوق جهت پشتیبانی
چاپ، صدور و ارسال کارت ها برای اعضاء حقوق بگیر بنیاد
بهره برداری
ساخت سیستم الکترونیکی بیمه جهت قرارداد مانده عمر بدهکاران متوفیان
اهداف کلان: استقرار کامل سازمان الکترونیک
اهداف کمی: ارتقاء ثبت و نگهداری اطلاعات و سوابق بیمه ای فوت شدگان در سیستم نرم افزاری
ارتقاء اعتبارسنجی اطلاعات بیمه شدگان در سیستم نرم افزاری
درصد پیشرفت: 100 درصد
نیازسنجی و امکانسنجی
احصاء فرایند انجام کار
انتخاب مجری جهت ساخت
ساخت و تهیه سیستم الکترونیکی از سوی مجری
ارائه نسخه اولیه و انجام تست ها
بهبود فرایندی و اصلاح سیستم
تحویل نهایی و استقرار سیستم
الکترونیکی کردن پرونده پرسنلی
اهداف کلان: استقرار کامل سازمان الکترونیک
اهداف کمی: ارتقاء ثبت و نگهداری اطلاعات و سوابق پرسنلی
ارتقاء سطح دسترسی به اطلاعات پرسنلی
درصد پیشرفت: 100 درصد
نیازسنجی و امکانسنجی
نیازسنجی و امکانسنجی
نام گذاری اسناد
بروزرسانی اسناد
کدنویسی و ارتباط اسناد و مدارک با نرم افزار چارگون
گزارشگیری
اعتبار سنجی و رفع اشکالات احتمالی
بروزرسانی نرم افزار ETS(حضور و غیاب)
اهداف کلان: استقرار کامل سازمان الکترونیک
اهداف کمی: ارتقاء سطح نظارت و کنترل بر ورود و خروج پرسنل
ارتقاء سطح دسترسی مدیریت اداری و منابع انسانی از حیث مدیریت بر درخواست های ورود و خروج در اشکال مختلف
درصد پیشرفت: 100 درصد
امکان سنجی
تماس با شرکت علم و صنعت
گزارشگیری
بروزرسانی نرم افزار ها
راستی آزمایی
استرداد حق عضویت اعضاء قطع حقوق فاقد مانده وام
اهداف کلان: اصلاح نظام بنگاه داری و بهینه سازی سبد سرمایه گذاری
اهداف کمی: تکریم و افزایش سطح رضایت مندی
اعضاء قبلی صندوق از عملکرد صندوق
درصد پیشرفت: 10 درصد
امکان سنجی انجام پروژه
اطلاع رسانی به اعضاء قطع حقوق فاقد ماند از طریق روزنامه های کثیرالانتشار مورد پذیرش صندوق
اطلاع رسانی از طریق پست به اعضاء فوق
مشخص نمودن بانک عامل جهت پرداخت وجوه به اعضاء
استرداد وجوه به اعضاء قطع حقوق فاقد مانده وام
تقویت و ارتقاء مکانیسم های کنترل داخلی صندوق در قالب تشکیل انواع کمیته ها ( تطبیق قوانین و مقررات، جبران خدمات و مدیریت تعارض منافع)
اهداف کلان: اطمینان بخشی نسبت به عملکرد صندوق
اهداف کمی: پیشگیری از بروز تعارض منافع و ممانعت از ترجیح منافع شخصی بر منافع عمومی و رفع یا کاهش تاثیرات سوء موقعیت های تعارض منافع
طراحى نظام جبران خدمات (جذب و حفظ کارکنان شایسته و همچنین افزایش انگیزه آنها )
یاری رساندن به هیات مدیره برای سیاستگذاری و راهبری حوزه رعایت قوانین و مقررات
درصد پیشرفت: 100 درصد
واکاوی و امکانسنجی تشکیل کمیته ها
تشکیل کمیته ها
تدوین دستورالعمل اجرایی
مشخص نمودن اعضاء، رئیس و دبیر کمیته ها
جدول بندی جهت تشکیل کمیته ها